Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling succesvol is geplaatst. In deze e-mail staan de details van je bestelling, zoals het bestelnummer, de producten die je hebt gekocht en het opgegeven verzendadres. Als je geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan je spamfolder of neem contact op met onze klantenservice.

Ja, als je binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling een e-mail stuurt naar onze klantenservice, kunnen we je verzendadres nog aanpassen voordat je bestelling wordt verzonden.

De levertijd is meestal tussen de 2 en 5 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink zodat je je pakket kunt volgen.